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Häufige Fragen

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Häufig gestellte Fragen zu DriveCrypt
  1. Was ist die maximale Größe für Container und Partitionen?

  2. Ab Windows 7 (sowie einigen jetzt nicht unterstützten früheren Versionen) haben Dateicontainer sowie Partitionen eine praktisch unbegrenzte Größe bis zu der Größe, die vom NTFS-Dateisystem unterstützt wird.

    Ist Ihre neue Software mit den alten Versionen kompatibel?

  3. Die neue Version ist auch abwärtskompatibel, so dass Sie weiterhin Container und Partitionen mounten können, die mit früheren Versionen von Drivecrypt 4.6 und höher erstellt wurden

  4. Kann ich Container und Partitionen, die mit der vollständigen DriveCrypt-Version erstellt wurden mit der Demoversion mounten?

  5. Nein

  6. Welche Funktionen sind in der Demoversion deaktiviert?

  7. - Formatieren von Partitionen mit DriveCrypt
    - Reisemodus
    - unsichtbare Plattenerstellung

  8. Kann ich von DriveCrypt auf DriveCrypt Plus Pack upgraden?

  9. Nein, DriveCrypt und DriveCrypt Plus Pack sind zwei verschiedene Software, die keine Beziehung zueinander haben und die völlig anders funktionieren.

    Kann ich GPT-Laufwerke mit DriveCrypt verschlüsseln?

  10. Ja, Sie können GPT-Laufwerke mit der Software verschlüsseln

  11. Kann ich auf einem anderen PC, auf dem Drivecrypt nicht installiert ist auf verschlüsselte externe Laufwerke zugreifen?

  12. Sie können mit dem Reisemodus auf Ihre externen Laufwerke zugreifen wenn diese Container enthalten.
    Auf verschlüsselte Partitionen kann nur von einem PC mit einer vollständigen DriveCrypt-Version zugegriffen werden.

    Wie kann ich meine Drivecrypt-Version aktualisieren?

  13. Wenn Sie über gültige Upgrade-Rechte verfügen, können Sie Ihre Version aktualisieren, indem Sie folgendermaßen vorgehen:


-Deinstallieren Sie DriveCrypt und setzen Sie Ihre Lizenz zuruck
-Installieren Sie eine neue DriveCrypt-Version registrieren Sie diese


* Um zu überprüfen, ob Upgrade-Rechte bestehen, müssen Sie sich in Ihrem Kundenbereich anmelden (https://www.securstar.de/en/kundenbereich.html).
Wählen Sie "Key Generator", wählen Sie Ihr Produkt aus, indem Sie auf das Optionsfeld klicken.
Sie können dann sehen, welche Version Sie registrieren dürfen und wann das Service abgelaufen ist.

  1. Wurde die DriveCrypt-Verschlüsselung jemals gebrochen / gehackt?

    Nein! In der Vergangenheit haben wir auch mehrere Wettbewerbe gestartet, die bis zu 100.000 US-Dollar für die erste Person bieten, die eine mit DriveCrypt verschlüsselte Festplatte öffnen kann. Niemand war erfolgreich!

    Wir sind von der "Polizei" "Steuerbehörde" "Sicherheitsfirma" und untersuchen jemanden, dessen Computer mit Ihrer DriveCrypt-Software geschützt ist. Da wir selbst nicht in den geschützten Computer eindringen konnten, könnten Sie uns bitte helfen, Zugang zu den verschlüsselten Daten zu bekommen? Auf Wunsch können wir Ihnen eine gerichtliche Verfügung stellen.

    Entschuldigung, aber unsere Software wurde entwickelt, um die sicherste in der Branche zu sein, und daher sind nicht einmal unsere Programmierer in der Lage in einen DriveCrypt-verschlüsselten Computer einzubrechen.
    Die einzige Möglichkeit, Zugang zu den geschützten Daten zu erhalten, besteht darin, das korrekte Passwort einzugeben, das nur dem rechtmäßigen Benutzer bekannt ist.

    Gibt es in Ihrer Software eine Hintertür?

    Nein. Es gibt keine Hintertür in unserer Software, und wir haben keinen Grund dazu, und würden nur unseren guten Ruf verlieren. Davon abgesehen gibt es in Deutschland kein Gesetzt, das uns dazu verpflichten würde.

    Wurden Sie jemals von einer Regierung beauftragt eine Hintertür in Ihre Software einzubauen? Oder gibt es in irgend einem Land Gesetzte die Sie dazu zwingen eine Hintertür in Ihre Software einzubauen.

    Noch niemals wurden wir von einer Regierung dazu aufgefordert, und wir haben auch kein Interesse daran dies zu tun. In jedem Fall kann uns kein Land auf der Welt (außer die deutsche Regierung) dazu zwingen eine "Backdoor" einzubauen. Deutschland (Hauptsitz von SecurStar) ist eines der wenigen Länder in denen es erlaubt ist militärstarke Verschlüsselungen anzuwenden, ohne "Backdoors" einbauen zu müssen. Falls sich die Gesetzeslage in Deutschland ändern sollte, sind wir bereits darauf vorbereitet.

 

  1. Ist der Quellcode Ihrer Software verfügbar?


Mit unseren vorherigen Produkten ScramDisk und E4M hatten wir lange Zeit "open source" Produkte. Mit diesen Produkten konnten Millionen Leute auf der Welt unsere Software beglaubigen, und überprüfen wie unsere Verschlüsselung funktioniert. Unglücklicherweise hatten unsere Mitbewerber nichts besseres zu tun als unseren Quellcode zu "stehen" und ein paar Funktionen zu verändern. Teilweise wurde unsere Software komplett übernommen und nur die Benutzeroberfläche geändert.
Da wir es vermeiden wollen, Unsummen an Geld und Zeit für die Untersuchung auszugeben, haben wir uns entschlossen den Quellcode nur noch an ausgesuchte Kunden herauszugeben, die eine umfangreiche Bestellung in Auftrag gegeben haben und einen Geheimhaltungsvertrag unterschrieben haben.
Wir sind alles offen andere Weg zu finden unseren Quellcode offen zu legen, aber wir benötigen eine Lösung die auch unsere Interessen berücksichtigt.



Unter welchem ​​Betriebssystem kann DriveCrypt installiert werden?


Sie können die Software unter Windows 7 / 8.x / 10 sowohl 32 als auch 64 Bit sowie auf Server 2003/2008/2012 installieren



Windows 2003/2008/2012/7 / 8.x / 10 sind eingetragene Marken von Microsoft, Inc.
Alle Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Häufig gestellte Fragen zu DriveCrypt Plus Pack
  1. Wird das neue UEFI-Bios unterstützt?

  2. Ja, UEFI 2.0 oder höher wird unterstützt

    Kann DCPP SSD- und GPT-Laufwerke verschlüsseln?

  3. Ja
  4. Auf welchen Betriebssystemen kann das Hidden OS installiert werden?
  5. Sie konnen das Hidden OS auf Windows 8 MBR Systemen installieren oder alter.

    Unterstützt es die AES-Hardwarebeschleunigung?
    Ja

    Unterstützt es die Verschlüsselung von dynamischen Festplatten und Windows-Software-RAID-1-?
    Dynamische Festplatten werden nicht unterstützt und RAID funktioniert, wenn das System es als ein logisches Volume anzeigt.

    Unterstützt es die Verschlüsselung von Swap- und Ruhezustandsdateien?

  6. Ja

    Auf welchen Betriebssystemen kann DCPP installiert werden?
    XP / Vista / Windows 7 / Windows 8 / Windows 10
    Server (2003/2008/2012)

    Kann ich DCPP in einer Dual-Boot-Umgebung verwenden?

  7. Ja, aber nur, wenn beide Betriebssysteme auf Microsoft basieren.

  8. Auf wie vielen PCs darf ich die Software installieren, wenn ich eine Lizenz erwerbe?
    DCPP kann gleichzeitig auf einem PC installiert werden.
  9. Wie migriere ich meine Software und Lizenz auf einen anderen PC?


Zuerst müssen Sie Ihre Partitionen entschlüsseln und dann Bootauth deinstallieren.
Sobald dies erledigt ist, können Sie DCPP aus der Systemsteuerung deinstallieren. Während der Deinstallation müssen Sie Ihre Lizenz entweder online zurücksetzen (mit Ihren Zugangsdaten) oder manuell durch Eingabe Ihres Zerstorungscodes auf unserer Website.
Nach dem Deinstallieren und Zurücksetzen Ihrer Lizenz können Sie die Software auf einem anderen Computer installieren und erneut registrieren.

Gibt es eine maximale Anzahl von Festplatten die ich mit einer Lizenz verschlüsseln kann?


Nein, Sie können so viele Festplatten verschlüsseln, wie Sie möchten

Was ist die maximale Größe einer Festplatte, die verschlüsselt werden kann?


Derzeit haben wir eine max. Größe von 2 Terrabyte pro Partition für MBR-Laufwerke und 4 TB + Unterstützung für GPT-Laufwerke


  1. Kann ich USB-Sticks mit der Software verschlüsseln?


Ja

 

  1. Kann ich auf einem anderen PC, auf dem Drivecrypt Plus Pack nicht installiert ist auf verschlüsselte externe Laufwerke zugreifen?


Nein, Sie benötigen eine registrierte Version von DriveCrypt Plus Pack auf jedem PC auf den Sie auf Laufwerke zugreifen möchten, sowie Ihr Keystorefile.


  1. Ich habe mein Passwort vergessen. Kannst du helfen, es zu finden?


Aus Sicherheitsgründen gibt es in DCPP keine "Hintertüren", d.h. wenn Sie Ihr Passwort verlieren, verlieren Sie Ihre Daten. Password Recovery-Optionen sind nützlich, aber Sie helfen den gesamten Zweck der vollständigen Festplattenverschlüsselung zu besiegen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen, sollte es absolut keine Möglichkeit für Sie (oder irgendjemand anderes in dieser Angelegenheit) sein, es wiederherzustellen. Nehmen Sie Ihre Passwörter ernst und verstehen Sie, dass wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, es ABSOLUT KEINE METHODE gibt es wieder zu finden, nicht einmal von den Entwicklern von DCPP.

Obwohl dies ein bisschen harsch wirkt, verbessert es letztlich die Sicherheit Ihrer Daten (weshalb Sie dieses Produkt verwenden).

Die Auswahl eines sicheren, aber leicht zu merkenden Passworts ist keine triviale Aufgabe. Wenn Sie Hilfe benötigen, lesen Sie bitte den Abschnitt Erstellen eines sicheren Passworts in der Hilfedatei der Software.

Die SecurStar GmbH (die Urheber von DCPP) und ihre Partner können nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben.

 

  1. Wie kann ich meine Version von DriveCrypt Plus Pack aktualisieren?


Wenn Sie über gültige Upgrade-Rechte verfügen, können Sie Ihre Version aktualisieren, indem Sie folgendermaßen vorgehen:


-entschlusseln Sie die Systempartition
-deinstallieren Sie Bootauth
- deinstallieren Sie DriveCrypt Plus Pack und setzen Sie Ihre Lizenz zuruck
-Installieren Sie eine neue DriveCrypt Plus Pack-Version und registrieren Sie diese


* Um zu überprüfen, ob Upgrade-Rechte vorhanden sind, müssen Sie sich in Ihrem Kundenbereich anmelden (https://www.securstar.de/en/kundenbereich.html).
Wählen Sie "Key Generator", wählen Sie Ihr Produkt aus, indem Sie auf das Optionsfeld klicken.
Sie können dann sehen, welche Version Sie registrieren dürfen und wann das Service abgelaufen ist.

Was sind die Vorteile von DriveCrypt Plus Pack gegenüber Bitlocker in Zuverlässigkeit?


Kein TPM ist erforderlich, funktioniert auf allen Windows-Versionen (nicht nur Enterprise und Ultimate, die teurer sind). Ebenfalls wurde unsere Software nie geknackt und enthält keine Hintertüren.

Häufig gestellte Fragen zu ShareCrypt
  1. Gibt es Lizenzen pro Benutzer oder pro Computer?
    Lizenzen sind pro Benutzer

    Ich habe ein Peer-to-Peer-LAN mit 3 Benutzern. Ein Computer ist der Server / Speicher eines virtuellen Laufwerks, das für die Benutzer der anderen beiden Computer freigegeben ist. Brauche ich eine Lizenz oder drei?
    Sie benötigen 3 Lizenzen

     Kann ich von ShareCrypt 3.x auf 5.x upgraden? Sind die beiden Versionen kompatibel?
    Nein, ShareCrypt 3.x wurde eingestellt und es sind keine Upgrades verfügbar.
    ShareCrypt 5.x wurde von Grund auf neu geschrieben, daher ist es nicht mit älteren Versionen kompatibel und neue Lizenzen werden benötigt.

    Unterstützt es NAS-Laufwerke?
    Ja, NAS-Laufwerke werden unterstützt

    Mit welchem Betriebssystem arbeitet ShareCrypt?
    XP / Vista / Win 7 / Win 8 / Win 10 32 und 64 Bit
    Server (2003/2008/2012)
Häufig gestellte Fragen zu SurfSolo

 

  1. Hat SurfSolo ein Trafficlimit?
    Nein, SurfSolo hat kein Trafficlimit.

    Auf welchen Betriebssystemen kann SurfSolo installiert werden?
    Vista / Win 7 / Win 8.x / Win 10 32 und 64 Bit
    Server (2003/2008/2012)

    Haben Sie eine Version von SurfSolo, die mit Mac OSX kompatibel ist?
    Ja, auf Anfrage können wir auch eine Version für Mac OSX zur Verfügung stellen

    Gibt es eine Testversion?

  2. SurfSolo ist nicht als Testversion verfügbar, da es nicht nur eine Software, sondern auch eine Dienstleistung ist.
    Daher haben Sie 14 Tage nach dem Kauf um eine Rückerstattung zu verlangen, falls Sie das Produkt aus irgendeinem Grund zurückgeben möchten.


    Kann ich SurfSolo VPN für P2P File-Sharing und Tor benutzen?

  3. Während die meisten anderen VPN-Anbieter das nicht mögen, ist uns bei SurfSolo VPN dies erlaubt.
    Sie können TOR, eMule oder jedes andere P2P-System verwenden wie Sie möchten.

    In meinem Land sind viele Homepages blockiert oder zensiert. Könnte ich mit dem SurfSolo-VPN auf diese Seiten zugreifen?

  4. Wenn Sie SurfSolo-VPN verwenden, wird Ihr Internet- oder Dienstanbieter vollständig umgangen. Das Internet denkt, dass Sie sich in einem anderen Land befinden und daher werden Zensur oder andere Einschränkungen nicht länger gelten.

  5. Darf ich mit dem SurfSolo VPN illegale Sachen machen?

  6. Definitiv NICHT!
  7. Wenn Sie illegale Dinge tun wollen, einschließlich E-Mail-Spamming, Hacking, Verteilung von kinderpornografischem Material usw. ... werden Sie nicht unser Kunde!

  8. Speichern Sie meine Online-Aktivitätsdaten?
    Wir speichern keine Ihrer Online-Aktivitätsdaten (wir speichern keine Protokolle).

    Wir sind von der Polizei und brauchen Informationen über einen Ihrer Kunden ...

    Das SurfSolo-VPN-Team glaubt fest an die Online-Privatsphäre. Dies ist einer der Hauptgründe, warum wir das SurfSolo-Produkt entwickelt haben. Nach deutschem Recht sind wir nicht verpflichtet, Protokolle über die Online-Aktivitäten unserer Kunden zu führen und behalten diese daher nicht bei. Das bedeutet, dass wir unabhängig von der jeweiligen Situation keinerlei Informationen haben, um sie zu teilen.

  9. Soll ich die Firewall in SurfSolo VPN aktivieren oder deaktivieren?

  10. Standardmäßig ist die proaktive Firewall in der Software aus Sicherheitsgründen aktiviert. Dadurch wird sichergestellt, dass keine Malware auf Ihrem Computer (Viren oder sicherheitskritische Software) Ihre echte IP-Adresse durchlässt. Die Firewall blockiert jedoch auch den Zugriff auf Ihr lokales Netzwerk, Remote-Laufwerke oder Server. Wenn Sie auf Ihr lokales Netzwerk zugreifen möchten, schalten Sie einfach die Firewall aus dem Bereich "Einstellungen" der SurfSolo-VPN-Software aus.

  11. Kann ich auswählen, welche Software und welcher Browser das VPN durchlaufen?

    Mit SurfSolo-VPN werden alle Ihre Anwendungen automatisch durch das VPN gehen.
    Wenn Sie nur bestimmte Software zum sicheren Surfen konfigurieren möchten, können Sie unseren alten SurfSolo 3 Client hier herunterladen:
    http://www.securstar.com/download_files/SurfSolo.zip

  12. Sie müssen die folgenden Details in SurfSolo 3 eingeben:

    Server: firecrypt.com
    Benutzername: Derselbe Name, den Sie mit Ihrem SurfSolo VPN-Abonnement erhalten haben
    Passwort: Das gleiche wie bei Ihrem SurfSolo VPN-Abonnement
    Port: 4426

  13. Beispiel:
    Für das Programm "X" definieren Sie eine neue Weiterleitung in SurfSolo mit der Portnummer "xxxx" (eine Zahl zwischen 1024 und 65535).
    Wenn Sie die Portweiterleitung hinzufügen, müssen Sie einen lokalen Port auswählen, der nicht von einem anderen Programm verwendet wird. Gehen Sie dann zu den Einstellungen Ihres X Programmes und stellen Sie den Proxy-Host auf 127.0.0.1 und den Proxy-Port auf den Port ein, den Sie weitergeleitet haben ("xxxx").

 

 

Häufig gestellte Fragen zu PhoneCrypt
  1. Was ist das Lizenzmodell der Software? Ist es per Benutzername oder per Telefon installiert?
    Mit jeder erworbenen Lizenz erhalten Sie einen Benutzernamen / Konto, mit dem Sie sich von jeder unterstützten Plattform aus anmelden können. Die einzige Einschränkung besteht darin, dass dieses Konto gleichzeitig von einem einzigen Gerät aus funktioniert.
    Das bedeutet, dass Sie sich von jedem Telefon, auf dem PhoneCrypt installiert ist, mit Ihrem Konto anmelden können, solange das gleiche Konto auch nicht an anderer Stelle angemeldet ist.

    Auf welchen Telefonen kann ich die Software installieren?
    Sie können die Software auf iOS (6.0 oder höher) und Androids installieren.

    Kann ich Ihre Software in jedem Land verwenden?
    Ja, die Software kann überall auf der Welt verwendet werden, solange Sie eine Internetverbindung über 3G, HSPA, 4G, EDGE, GPRS oder WiFi haben.

  2. Kann ich sichere Anrufe tätigen, wenn der andere Kommunikationspartner nicht auch PhoneCrypt installiert hat?
    Nein, beide Kommunikationspartner müssen PhoneCrypt installiert haben um sichere Anrufe tätigen zu können.

  3. Bieten Sie eine SMS-Verschlüsselung an?
    PhoneCrypt hat die Möglichkeit, auch verschlüsselte Chat-Nachrichten zu versenden, die auch offline an einen anderen Benutzer gesendet werden können.

  4. Sind GSM-Gespräche auch verschlüsselt?
    GSM-Konversationen sind nicht verschlüsselt. Nur Anrufe, die Sie über unsere Software tätigen, werden verschlüsselt.

  5. Kann PhoneCrypt E-Mails auch verschlüsseln?
    Nein, E-Mails werden nicht mit unserer Lösung verschlüsselt. PhoneCrypt verschlüsselt Anrufe, die Sie über die Software tätigen, und Chat-Nachrichten, die Sie mit dieser Lösung senden.

  6. Fallen bei nationalen und internationalen Telefonanrufen mit PhoneCrypt Kosten an?
    PhoneCrypt nutzt die Internetverbindung zum Tätigen von Anrufen. Auf Wifi haben Sie keine zusätzlichen Kosten für Anrufe, die Sie tätigen. Wenn kein Wifi verfügbar ist, können Sie 3G, HSPA, 4G, EDGE, GPRS verwenden, das von Ihrem Netzbetreiber mit Ihrem monatlichen Mobildatenabonnement bereitgestellt wird.

  7. Gibt es eine Testversion für die Software?
    Ja, bitte zögern Sie nicht eine kostenlose Testversion über unsere Support-Seite zu beantragen: https://www.securstar.de/en/support.html